Band 5.5 IELTS Writing Task 1 Model Answer
Overall Band Score: 5.5 · Cambridge IELTS 17 · 2026-09-08
IELTS Writing Task 1 question
You have bought some clothing online and are not satisfied with your purchase.
Write a letter to the company that you bought the clothing from. In your email:
- give details of the purchase
- describe the problem
- explain why you need a replacement urgently
You do NOT need to write any addresses.
Begin your letter as follows:
Dear Sir or Madam,
Student answer (Band 5.5)
Dear Sir/Madam, I am writing to you, just because the clothing i purchased to you online have little damaged at the back side of the clothes, it has a little hole and i think it cause of cigarette's burn and dirt from ash.
I noticed after checking the clothes, it is also small as i order to you is large size and not fit to my size, so I wish to return it to you today.
I ordered it to you online yesterday morning,and feel free to check the details of my order regarding this thing. I just want to know the process how to return the item to you, because i really need urgent replacement for this item, as i need to use it on my scheduled meeting tomorrow.I am very hopeful to give me answer to address my request because this is important to me to get a new clothes.
Respectfully yours,
RD
AI examiner evaluation
| Criterion | Band |
|---|---|
| Task Achievement / Task Response | 5.5 |
| Coherence and Cohesion | 5.5 |
| Lexical Resource | 5.0 |
| Grammatical Range and Accuracy | 5.0 |
| Overall | 5.5 |
Task Achievement / Task Response — Band 5.5
Tinutugunan ng liham ang lahat ng tatlong bullet point: pagbibigay ng mga detalye ng pagbili, paglalarawan sa pinsala at isyu sa laki, at pagpapaliwanag sa pangangailangan para sa agarang kapalit. Gayunpaman, medyo limitado ang pagpapalawig. Ang tono ay paminsan-minsang impormal at paulit-ulit, na nakakabawas sa propesyonal na katangian ng isang pormal na liham ng reklamo. Bagama't malinaw ang layunin, ang kakulangan ng mga partikular na order number o malinaw na pagtukoy sa item ay nagpapababa sa bisa ng komunikasyon. Upang mapabuti, tiyaking ang lahat ng kinakailangang detalye ay inilalahad sa isang mas maayos at propesyonal na paraan, at iwasan ang paulit-ulit na paggamit ng mga pariralang gaya ng 'to you' sa buong teksto.
Coherence and Cohesion — Band 5.5
Ang liham ay nakaayos sa mga maiikling talata, ngunit ang daloy sa pagitan ng mga pangungusap ay madalas na hindi magkakaugnay. May kakulangan sa iba't ibang cohesive device; ang teksto ay lubos na umaasa sa mga payak na conjunction gaya ng 'and' o 'because'. Ang pag-unlad ng mga ideya ay medyo mekanikal, at ang transisyon sa pagitan ng paglalarawan ng pinsala at ang kahilingan para sa pagbabalik ay biglaan. Ang paggamit ng mas malawak na hanay ng mga linking word (halimbawa, 'furthermore', 'consequently', 'in addition') ay makakatulong upang makalikha ng mas lohikal at propesyonal na daloy sa buong liham.
Lexical Resource — Band 5.0
Ang bokabularyo ay payak at paulit-ulit, na madalas umaasa sa mga simple at pang-araw-araw na salita. May mga kapansin-pansing pagkakamali sa pagpili ng salita at collocation, gaya ng 'have little damaged' sa halip na 'is slightly damaged' at 'cause of cigarette's burn' sa halip na 'caused by a cigarette burn'. Ang pariralang 'regarding this thing' ay masyadong impormal at malabo para sa isang pormal na liham. Upang maabot ang mas mataas na band score, dapat mong layuning gumamit ng mas tiyak na terminolohiya na may kaugnayan sa retail at customer service, at magpokus sa tamang mga collocation upang maiparating ang iyong kahulugan nang mas natural.
Grammatical Range and Accuracy — Band 5.0
Ang tugon ay naglalaman ng madalas na mga pagkakamaling gramatikal na paminsan-minsang humahadlang sa kalinawan. May mga isyu sa subject-verb agreement ('the clothing... have'), maling verb tense ('i order to you is large'), at mga nawawalang article. Ang mga istruktura ng pangungusap ay karaniwang payak, na may limitadong pagtatangka sa mga komplikadong pangungusap. Ang pagbabantas ay hindi rin pare-pareho, lalo na sa espasyo pagkatapos ng mga kuwit at tuldok. Upang mapabuti, magpokus sa pag-master ng pangunahing pagbuo ng pangungusap, pagtiyak ng tamang anyo ng pandiwa, at pagbabasa nang mabuti para sa mga karaniwang pagkakamali gaya ng mga nawawalang article at maling preposition.
See this exact question answered at other band scores — the same prompt compared across bands.
Browse more IELTS Writing model answers or get your own writing scored by the same AI examiner.