Band 4.0 IELTS Writing Task 1 Model Answer

Overall Band Score: 4.0 · Barron's Writing · 2026-09-04

IELTS Writing Task 1 question

You recently bought a jacket, but when you got home, you discovered it was
damaged. When you took it back to the store, you were told that merchandise
cannot be returned.

Write a letter to the store manager. In your letter:
• describe the problem with the jacket.
• explain what happened when you tried to return it.
• say what you would like the manager to do.

You do NOT need to write any addresses.

Begin your letter as follows:

Dear Sir or Madam,

Student answer (Band 4.0)

Dear Sir and Madam,

I describe the problem with the jacket?

I am got home and I will check my bought a jacket but I discover it was damaged and I wish it's not happen again to my experience .

I explain my problem with the jacket is a damage and I am tried to return it because I repeat to store because I am tried and my time is not enough. so I wish it shouldn't happen again to others people

For to manager I want to say is double check your item and check if it's a damage and make sure that it's OK. And however, thank you for experience and I am learning to bought jacket how to double check.

Thank you

AI examiner evaluation

Task Achievement / Task Response — Band 4.0

Ang tugon ay hindi umabot sa minimum na requirement na 150 salita, na may malaking epekto sa task achievement. Bagama't sinubukan mong tugunan ang tatlong bullet point—paglalarawan sa sira, pagpapaliwanag sa isyu ng pagbabalik, at paghiling ng aksyon—ang nilalaman ay kulang sa pagpapalalim at kulang sa mga detalyeng kinakailangan upang lubos na matugunan ang mga requirement ng gawain. Ang tono ay hindi consistent at hindi epektibong naipapahayag ang pormal na katangian ng isang liham ng reklamo. Upang mapabuti, dapat mong palawakin ang iyong mga ideya, magbigay ng mga tiyak na detalye tungkol sa sira ng jacket, at gumamit ng mas propesyonal na estruktura na angkop para sa isang pormal na liham sa isang manager.

Coherence and Cohesion — Band 4.0

Ang liham ay kulang sa lohikal na daloy at malinaw na estruktura ng talata. Ang mga ideya ay ipinapakita sa paraang pira-piraso, kaya mahirap para sa mambabasa na sundan ang naratibo ng reklamo. May kakulangan sa mga cohesive device (tulad ng 'furthermore', 'consequently', o 'however') upang pagdugtungin ang mga pangungusap at ideya. Ang transisyon sa pagitan ng paglalarawan sa problema at pagpapaliwanag sa proseso ng pagbabalik ay biglaan. Upang mapabuti, dapat mong ayusin ang iyong liham sa magkakahiwalay na talata: isa para sa panimula at paglalarawan ng problema, isa para sa pagtatangkang magbalik ng produkto, at isa para sa hinihiling na resolusyon.

Lexical Resource — Band 4.0

Ang bokabularyo ay napakalimitado at paulit-ulit. Umaasa ka sa mga pangunahing salita tulad ng 'problem', 'damage', at 'check', na naglilimita sa iyong kakayahang ipahayag nang malinaw ang iyong reklamo. Mayroon ding mga isyu sa pagpili ng salita at collocation, tulad ng 'I am learning to bought jacket', na hindi natural. Ang saklaw ng bokabularyo ay hindi sapat upang maipakita ang flexibility na kinakailangan para sa mas matataas na band. Dapat kang magpokus sa pag-aaral ng bokabularyong partikular sa paksa na may kaugnayan sa pamimili, serbisyo sa customer, at mga pormal na reklamo upang mapahusay ang katumpakan at pagkakaiba-iba ng iyong pagsulat.

Grammatical Range and Accuracy — Band 4.0

Ang tugon ay naglalaman ng madalas na mga pagkakamali sa gramatika na humahadlang sa komunikasyon. May mga makabuluhang isyu sa verb tenses ('I am got home', 'I am tried'), estruktura ng pangungusap, at pagkakasunod-sunod ng mga salita. Maraming pangungusap ang pira-piraso o kulang sa tamang subject-verb agreement. Ang paggamit ng mga kumplikadong estruktura ay halos wala, at ang mga pagkakamali sa pangunahing gramatika ay nagpapahirap sa pagbabasa ng teksto. Upang mapabuti, magpokus muna sa pag-master ng mga simpleng estruktura ng pangungusap, tiyaking tama ang paggamit ng tense at subject-verb agreement bago subukan ang mas kumplikadong mga anyo ng gramatika.

See this exact question answered at other band scores — the same prompt compared across bands.

Browse more IELTS Writing model answers or get your own writing scored by the same AI examiner.